认筹须知

认筹须知

1.什么是众筹?

众筹,旨在帮助小买家找到百里挑一、价廉物美”的好货源,是用拼单的方式聚合买家采购,买家以较低的价格产品。

2.怎么选购众筹的的产品?

浏览--下单—支付众筹押金----支付货款----卖家发货--买家确认--交易成功

3.众筹拍下商品需要多少时间内付款?

买家需在拍下商品后半小时内到指定账户支付货款,付款后订单立即生效,厂家安排发货。若超时未支付订单自动取消。

4.众筹产品的发货时间?

买家支付全部货款后72小时内发货。

5. 众筹产品的发货流程:

买家支付全款-----平台将订单信息发给厂家-----厂家安排发货----和买家联系-----商议运费、车辆等信息------买家确认后------厂家发货完成。

6.如果我采购的产品质量有问题,需要维权,我该联系谁呢?流程是什么?

您可以按照以下步骤发起投诉:收到货24小时以内----通过微信发送问题产品的照片----发送给平台-----平台转厂家-----确认----解决---如有问题---平台退还问题产品的费用---没有问题---平台将货款支付给厂家。(超过24小时时限将不予受理)

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